O IPC-C1 é calculado com base nas despesas de consumo das famílias com renda entre um e 2,5 salários mínimos mensais.

Mas o que fazer se você tem funcionários que são muito lentos?

Como se relacionar com outras pessoas dentro da empresa para você crescer também, sem agir de forma incorreta com ninguém.

Processo de alta de preços mais rigoroso do começo do ano "já foi debelado", explica ministro.

Das 2.502 empresas consultadas, 36,1% avaliam a situação atual como boa e 10,2% como ruim.

Gerenciamento de processos de negócios permite antecipar adversidades operacionais e superar a concorrência

Em geral, as audioconferências tendem a ser menos eficientes, porque se abre um precedente para abertura de e-mails, dispersão, etc.

O indicador, que mede o volume de pedidos à indústria apontou perda de 1,2%, enquanto analistas previam apenas recuo de 1,0%

Essa fantástica melhora se disseminou por toda economia.

Portanto, façamos uma reflexão para compreender alguns mitos sobre atendimento ao cliente no Brasil.