Líderes devem definir a missão e valores com base nos três pilares principais: cultura, tecnologia e processos

Falta injustificada ao serviço pode levar à perda da remuneração do repouso semanal, conforme artigo 6º, parágrafo 2º, da Lei 605/49

Os Y têm rodinha nos pés, são mais fiéis a si mesmos, têm menos compromisso com os outros. De onde vem isso?

Crescer é aprender junto com o time, mas nem sempre isso é uma tarefa simples.

Qual o verdadeiro propósito da sua avaliação de performance?

É grande o desafio do gestor para despertar o interesse e habilidade dos vendedores na prospecção de clientes. Em muitos casos, existe uma visão equivocada da equipe em relação ao processo de vendas, considerando que ele se restringe apenas ao fec

É uma análise assustadora, mas reveladora. Preste atenção em suas companhias mais constantes. Depois faça uma reflexão sobre seus conceitos, opiniões, receios, etc.

Parece um absurdo, mas não é. Veja por que e como fazer

Durante tempos difíceis, um bom líder deve ser empático, resiliente e comprometido

Quantas vezes não nos deparamos com clientes, teoricamente fiéis, que, do dia para a noite – ou pelo menos parece ser assim – nos trocam pelo concorrente?